Consultora de Viagens vs Agência de Viagens

Quando pensamos em planear uma viagem, é comum surgir a dúvida: devo recorrer a uma agência de viagens ou procurar uma consultora de viagens?

O que faz uma Consultora de Viagens?

Uma consultora de viagens é uma profissional que cria roteiros personalizados com base no perfil, preferências e objetivos de cada viajante. Este serviço é individualizado, focado em proporcionar experiências únicas e memoráveis, longe dos pacotes genéricos ou mais comuns das agências de viagens.

Vantagens de trabalhar com uma consultora:

• Atendimento totalmente personalizado
• Acompanhamento próximo e flexível
• Roteiros pensados ao detalhe, com base nas tuas preferências
• Apoio antes, durante e depois da viagem
• Sugestões autênticas e fora do comum

O que oferece uma Agência de Viagens?

As agências de viagens funcionam, na maioria dos casos, como intermediárias entre o cliente e os fornecedores (companhias aéreas, hotéis, operadoras de turismo). Trabalham com pacotes prontos, com datas e itinerários fixos.

Vantagens de uma agência:

• Soluções práticas e imediatas
• Promoções em pacotes fechados
• Ideal para quem quer comodidade sem muitos ajustes

Precisas de uma agência de viagens se:

• Queres reservar uma viagem rápida, sem muitas decisões ou personalizações.

• Pretendes aproveitar pacotes promocionais fechados.

• Buscas conveniência para férias tradicionais com roteiros já definidos.

• Não te importas de seguir itinerários fixos e horários pré-estabelecidos.

• Desejas resolver tudo num único lugar, com agilidade e sem preocupações.

E deves escolher Consultora de Viagens como eu se:

É normal sentires que precisas de um acompanhamento mais dedicado. Talvez tenhas várias dúvidas sobre processos como vistos, seguros, opções de transporte ou hospedagem. Talvez precises de suporte próximo para que nada corra mal durante a tua viagem.

Aqui entra o papel da consultora de viagens, estamos aqui para te ajudar em cada passo, personalizando a experiência para que tudo corra de acordo com as tuas expectativas, com respostas rápidas e apoio contínuo, antes, durante e depois da viagem.

Se procuras uma experiência pensada só para ti, que respeite o teu ritmo, gostos e sonhos, então uma consultora é a escolha certa.

Então, qual é a melhor opção?

Característica	Consultora de Viagens	Agência de Viagens
Personalização	Elevada (roteiros sob medida)	Baixa (pacotes prontos)
Flexibilidade	Alta	Média a baixa
Atendimento	Direto, humano e próximo	Mais impessoal e padronizado
Apoio ao cliente	Antes, durante e após a viagem	Normalmente limitado à reserva
Foco na experiência	Total — experiências transformadoras	Parcial — foco logístico e prático

Se procuras uma viagem prática, com tudo resolvido rapidamente e não tens requisitos específicos, uma agência de viagens pode ser suficiente.

Mas se queres viver algo único, alinhado com os teus interesses, ritmo e sonhos, então o ideal é recorrer a uma consultora de viagens.